常見問題

不需要。核心功能免費，用 Email 或 Google 帳號註冊、建立工作區後就能開始使用。只有加購模組時才需要付款。

通常幾分鐘。用 Email 註冊要先點驗證信；接著輸入公司名稱與工作區網址，就會進到新的工作區。

可以。客脈是響應式網頁，手機與平板的瀏覽器都能使用，不必另外安裝 App。

可以。一個人可以加入多個工作區，自己最多可以建立 5 個；登入後可以切換。

Email 加密碼、寄到信箱的登入連結，以及 Google 帳號。

是的。公司與聯絡人、商機看板、活動紀錄、待辦、標籤、自訂欄位、表格與儲存檢視、全域搜尋，每個工作區都能免費使用，沒有試用期限制。

以工作區為單位按月計費，不依成員人數收費。報價單每月 NT$299（提供 14 天試用），自訂網域每月 NT$149。

由工作區擁有者在「方案與加購」用信用卡訂閱。隨時可以取消，取消後模組用到本期結束。

會。每期付款完成後，系統會自動開立雲端電子發票，不需要另外申請。需要報帳可以打公司統編，個人也可以存入手機條碼等載具。

不會馬上刪除。模組停用後資料保留 90 天，期間重新開通就能接著使用；超過 90 天才會清除。

看不到。每個工作區的資料都由 PostgreSQL 的資料列層級安全在資料庫層隔離，每次更新程式前都會自動執行隔離測試。

可以。成員分為擁有者、管理員、成員與檢視者四種角色：檢視者只能查看，成員可以編輯客戶資料，管理員可以管理成員與欄位設定。

不會。付款由 Recur 與統一金流 PAYUNi 處理，客脈不經手、也不保存完整卡號。

可以。管理員可以為公司、聯絡人與商機加上自訂欄位，例如租約到期日、進駐期別、合約金額，也能自訂銷售流程階段。

開通自訂網域模組後，輸入網域並照畫面設定 CNAME 與 TXT 紀錄，驗證通過就會自動啟用 HTTPS。

正在開發中。歡迎預約線上展示並告訴我們你的使用情境，推出時會優先通知你。